CASE STUDY

Zdjęcie poglądowe Otwórz więcej

Otwórz więcej

Program lojalnościowy

Na co zwrócić uwagę przy prowadzeniu akcji motywacyjnych i programów lojalnościowych na rynkach zagranicznych?

Wprowadzenie:

Selena to polska firma, która jest globalnym liderem i dystrybutorem produktów chemii budowlanej oraz jednym z czterech największych producentów piany montażowej dla budownictwa na świecie.

Cel działań

Nadrzędnym celem planowych działań lojalnościowych był wzrost sprzedaży produktów objętych programem i uzyskanie trwałej przewagi nad konkurentami.

Aby osiągnąć tak zdefiniowane cele, wyznaczono 4 kluczowe obszary działań motywacyjnych, które musiały być uwzględnione w planowanym programie:

  1. Zbudowanie aktualnej bazy danych wykonawców wykorzystujących produkty chemii budowlanej w swojej pracy.
  2. Popularyzacja produktów z linii TYTAN Professional wśród wykonawców w Kazachstanie.
  3. Przekonanie wykonawców do systematycznego wykorzystywania produktów TYTAN Professional w swojej pracy.
  4. Nakłonienie wykonawców do regularnego polecania zakupy produktów TYTAN Professional inwestorom indywidualnym i biznesowym.